Support de premier niveau
Oradist jouit depuis sa création de la norme FLS (Oracle First Line Support) qui atteste du plus haut degré de la qualité du support Oracle

Suivi
Dès le diagnostic détaillé lors de l’appel, chacune des demandes de support constitue le début d’un travail minutieux de suivi automatisé au biais de notre système d’information interne pour la gestion des dossiers support.

Approche proactive
Oradist offre bien plus que le support curatif et propose des services de conseils et de prévention auprès de sa clientèle.

Equipe dédiée
Une équipe d’ingénieurs certifiés, dédiés au support Oracle et toujours prêts à vous assister téléphoniquement ou à intervenir sur site.

Confiance
ORADIST est honorée de supporter localement des sites tournant en temps réel. Des finances aux télécoms, nous maintenons les systèmes d’informations les plus critiques sur la place.